1. Quién es el responsable de tus datos
Domlux Aberturas, fábrica de aberturas de PVC y aluminio a medida, con domicilio en Alejandro Korn, San Vicente, Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web, del formulario de presupuesto y de nuestros canales de contacto.
Podés comunicarte con nosotros por email a domluxpvc@gmail.com o por teléfono y WhatsApp al +54 9 11 7109-0310.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para asesorarte y presupuestar tu trabajo:
- Datos que nos brindás en el formulario de presupuesto o contacto: nombre, teléfono, email, localidad, tipo de abertura, material, medidas, cantidad y el mensaje que quieras dejarnos.
- Datos que compartís al escribirnos por WhatsApp, teléfono, email o redes sociales.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y cookies, con fines estadísticos y publicitarios.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Responder tus consultas y elaborar el presupuesto solicitado.
- Coordinar la visita técnica, la fabricación y la instalación de tus aberturas.
- Contactarte por teléfono, WhatsApp o email para dar seguimiento a tu consulta.
- Enviarte información sobre productos, promociones o novedades, solo si nos lo autorizás.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar el sitio y la atención.
- Cumplir obligaciones legales, contables o impositivas que correspondan.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Al completar y enviar el formulario de presupuesto o de contacto, otorgás tu consentimiento libre, expreso e informado para que usemos tus datos con las finalidades descriptas.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a nuestro email de contacto, sin que ello afecte las gestiones ya realizadas.
5. Publicidad y análisis: Google Ads, Google Analytics y Meta
Para difundir nuestros servicios utilizamos campañas de Google Ads y herramientas de medición como Google Analytics, además de herramientas publicitarias de Meta (Facebook e Instagram). Estos proveedores pueden instalar cookies propias en tu navegador para mostrar anuncios, limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y medir conversiones, como el envío de un formulario de presupuesto.
No compartimos tus datos de contacto con estos proveedores con fines distintos a la medición y difusión de nuestra publicidad, y no vendemos datos personales a terceros.
Podés conocer cómo trata Google estos datos y desactivar la personalización de anuncios desde la configuración de tu cuenta de Google.
6. Con quién compartimos tus datos
Tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de hosting, correo electrónico, mensajería y analítica web, siempre con obligaciones de confidencialidad y solo para las finalidades indicadas.
También podremos informar datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de tu consulta y del presupuesto mientras dure la relación comercial o el plazo necesario para responderla. Los datos vinculados a trabajos realizados se conservan durante los plazos legales de garantía y las obligaciones contables e impositivas. Cumplidos esos plazos, los eliminamos de forma segura.
8. Tus derechos sobre tus datos
Como titular de los datos podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tu información personal, escribiéndonos a domluxpvc@gmail.com e indicando tu solicitud en el asunto.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad ante la cual podés presentar reclamos si considerás que no atendimos tu solicitud.
9. Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido únicamente al personal que lo necesita para presupuestar o coordinar tu trabajo, y resguardo de las comunicaciones recibidas.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, analizar el tráfico y medir campañas publicitarias. Podés eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá siendo navegable, aunque algunas funciones de medición pueden dejar de registrarse.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad; si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Última actualización: Octubre de 2026. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
13. Defensa al Consumidor
Como consumidor o usuario de nuestros servicios, contás con los derechos previstos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina. En caso de una denuncia o reclamo, podés presentarlo ante la autoridad de aplicación competente.
La Secretaría de Comercio Interior dependiente del Ministerio de Economía es la autoridad nacional de aplicación de la Ley 24.240. La Defensoría del Pueblo de la Nación y las direcciones provinciales y municipales de Defensa al Consumidor también reciben denuncias y consultas.
14. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a domluxpvc@gmail.com o comunicate por WhatsApp al +54 9 11 7109-0310.
Domlux Aberturas — Alejandro Korn, San Vicente, Buenos Aires, Argentina.